Sisällysluettelo
Varauksen yksityiskohdat
Varauksen henkilömäärä tulee vahvistaa viimeistään 4 viikkoa ennen saapumistanne.
Tämän jälkeenkin voidaan tehdä muutaman henkilön muutoksia puoleen ja toiseen henkilömäärissä ilman peruutuskuluja.
Loppulasku tulee maksaa 2 viikkoa laskun saapumisesta.
Ryhmän erikoisruokavaliot/allergiat ja leiriohjelma tulee toimittaa Tievalle sähköpostitse viimeistään kaksi viikkoa ennen saapumista.
Peruutusehdot (koko tilaisuuden peruutus)
Varaajalla on oikeus peruuttaa koko varauksensa ennen tilaisuuden alkua seuraavin ehdoin:
Varauksen voi kuluitta peruuttaa 8 viikkoa ennen saapumista.
Peruutuskulu 50% peritään jos peruutus tehdään 8 – 4 viikkoa ennen saapumista.
Peruutuskulu 100% peritään jos peruutus tehdään 4 – 0 viikkoa ennen saapumista.
Tievatuvalla on oikeus muuttaa peruutusehtoja varauskohtaisesti.
Tilauksen muutos erikoistapauksissa ja force majeure -tapauksissa
Tieva voi milloin hyvänsä lopettaa tai peruuttaa tilaisuuden, mikäli se häiritsee muuta toimintaa tai jos se vaarantaa Tievan maineen tai turvallisuuden. Tievalla on oikeus peruuttaa tai muuttaa varausta lakon, työsulun, tulipalon, palveluihin ja tarvikkeisiin liittyvien merkittävien rajoitusten ja muiden sellaisten olosuhteiden vuoksi, joihin Tieva ei voi vaikuttaa. Niistä aiheutuvia vahinkoja ei korvata.
Asiakas voi peruuttaa tai muuttaa varausta ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi kuten esim. luonnonkatastrofit, sota, yleislakko. Huom. yksittäistä normaalia lakkoa ei tulkita ylivoimaiseksi esteeksi. Mikäli kyseessä ei ole ylivoimainen este ja peruutus tulee liian myöhään, on Tievalla oikeus peritä hinta sovituista palveluista.
